Booking Terms and Conditions

La richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto nè per il Cliente nè per Albergo Roberta.

La richiesta di prenotazione rappresenta Modulo d'Ordine e pertanto vincolante per il Cliente ma non vincolante per Albergo Roberta, la quale parte si ritiene libera di non accettare la prenotazione.

La conferma di prenotazione che Albergo Roberta invia al Cliente è vincolante per entrambe le parti e costituisce perfezionamento del contratto di prenotazione con opzione.

Nel caso in cui venga richiesta caparra confirmatoria o estremi della carta di credito, il Cliente ha il dovere di inviarli entro i tempi indicati dalla direzione di Albergo Roberta affinché venga tolta l'opzione e confermata definitivamente la prenotazione.

A tal punto Albergo Roberta si impegnerà ad inviare al Cliente E-mail di conferma.

Tutte le riserve devono essere riconfermate via fax od e-mail accettando le condizioni di cancellazione della struttura.

Per qualsiasi controversia dovesse insorgere relativamente all'interpretazione, all'esecuzione e/o alla risoluzione dei contratti di prenotazione a cui si applicano le presenti condizioni in cui sia parte processuale Albergo Roberta, sarà esclusivamente competente il Foro di Siena.